真心取蜂蜜,蜂房不能踢

原则一:切忌批评、责怪或抱怨他人。

批评是徒劳无益的,因为它会使人采取防御手段,而且往往使人竭力替自己辩护。批评也是危险的,因为它会伤害一个人那可贵的自尊、自重感,同时还会激起他的反感情绪。--戴尔·卡耐尔

世界知名心理学家B.F.斯金纳通过无数次的实验证明.相比因表现糟糕而受到惩罚的动物,因表现良好而得到奖赏的动物会学得更快,对所学东西的效果也保持得更久一些。后来的种种研究表明,这 个实验对人类一样适用。我们用批评的方法不仅无法做到永久的改变,反而常常招致反感。

另一位著名心理学家汉斯·塞尔威说,”我们极其渴望得到赞许,却非常害怕受到谴责。”
自己做错了事情只会责备他人,而绝不会责备自己。

凡是我们想要矫正或谴责的每个人,都极可能会为自己辩护,甚至反过来谴责我们。

当我们跟他人打交道时,敬请记住,我们不是在对付理性动物,而是在应付感情动物,即浑身都是带偏见且受自尊和自负驱使的动物。

卡莱尔曾经说过:“伟大者的宽容表现在对待卑微者上。”

我们不要去谴责别人,试图去理解他人。要学会换位思考,他们为什么要做他们已做的事,要思考的是如何减小伤害,弥补过失。一昧谴责他人,反而适得其反,激起他们的反抗和防御,造成更大的过失。

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